AGENCIAS.- .- El titular de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), Juan Ramón de la Fuente, presentó el nuevo modelo de atención consular con el objetivo de hacer más eficiente el apoyo que reciben los mexicanos en el extranjero, particularmente en la simplificación de trámites
Los avances en la simplificación están ya, señora presidenta, al 100 por ciento en todos los trámites consulares”, indicó en la conferencia matutina de Palacio Nacional.
“Esto implica trámites de registro civil, trámites de documentación, trámites de fe pública, y se ha creado una nueva plataforma de citas que era una de las quejas, y sigue siendo en algunos casos muy frecuentes, y totalmente injustificada porque, alrededor de las citas había una serie de coyotajes y de tráfico. En fin, algo que era absolutamente indebido”, puntualizó.
La simplificación de trámites en la red de consulados en Estados Unidos abarca trámites relacionados con el registro civil, documentación y fe pública, además de que se creó una nueva plataforma de citas.

El canciller De la Fuente destacó que como resultado de la simplificación y digitalización instrumentada por este Gobierno se puso la tecnología al servicio de la atención que deben recibir los connacionales, además de que con esta nueva plataforma de citas se están atendiendo problemas de prácticas de coyotaje.
Informó que existe ya una Ventanilla Única en el nuevo portal: Mi Consulado, que atiende prácticamente toda la información que se requiere en cuanto a trámites, lo que ha permitido contar con un nuevo modelo de atención consular, publicado en el Diario Oficial de la Federación, donde quedan establecidos los pasos que se tienen que seguir para cada una de las necesidades que van teniendo nuestros connacionales en aquel país.
Consideró que este nuevo modelo de atención permitirá ser mucho más eficientes, oportunos, transparentes y con ello rendir mejores cuentas en la atención que merecen y requieren las y los mexicanos radicados en Estados Unidos.
De la Fuente agradeció a la presidenta Claudia Sheinbaum por el apoyo que ha otorgado a la Cancillería para poder completar las plantillas de personal de los consulados que estaban, en algunos casos, desactualizadas, y contar con los recursos que han permitido avanzar en todo este proceso de simplificación y de digitalización.
Asimismo, el canciller informó la implementación de un nuevo esquema que facilitará el proceso relacionado con el menaje de connacionales que deciden regresar a México, con el programa que coordina la Secretaría de Gobernación, y que es un tema de preocupación, ya que después de muchos años de trabajo requieren y tienen derecho a retornar sus pertenencias, artículos de casa y herramientas de trabajo.
“Tenían que contratar un agente aduanal, les costaba dinero y les costaba tiempo, y ahora, con este nuevo esquema –que reduce de 9 a 2 los trámites que pueden hacerse vía remota–, con esta nueva plataforma que se incluye en el nuevo modelo de atención consular, todo esto va a ser también mucho más accesible y ágil para ellos”, precisó.
Sobre el derecho a la asistencia consular, destacó que se cuenta con el Programa de Asesorías Legales Externas (PALE). Destacó que se cuenta ya con poco más de dos mil personas que integran los equipos jurídicos, así como el señalamiento de la presidenta de México de la contratación de más abogados en caso de que se requiera.
De la Fuente Ramírez recordó que está disponible la Línea de apoyo consular –520 623 7874 en Estados Unidos y 079 en México–, donde se trabaja las 24 horas, siete días a la semana, para brindar atención y apoyo jurídico a las y los connacionales.
“Esta es la instrucción que nos ha dado la presidenta, que el connacional se sienta acompañado, protegido y atendido por el gobierno desde que está allá hasta que, eventualmente, regrese a su país y regrese a su casa o al lugar donde quiera estar dentro de su país”, precisó.
¿Qué es la tarjeta Finabien y cómo evitará impuesto en el envío de remesas desde EU?
Este viernes en la mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum, se ahondó sobre las acciones de la Financiera para el Bienestar (Finabien), que creó una tarjeta bancaria para mexicanas y mexicanos en Estados Unidos, con el objetivo de facilitar el envío de remesas de forma más económica y evitando el nuevo impuesto.
Rocío Mejía, directora general de Finabien, explicó durante la conferencia de hoy que la iniciativa busca anticiparse a la imposición de impuestos a las remesas en efectivo que contempla el paquete fiscal implementado por el presidente estadounidense, Donald Trump.
“¿Por qué no irnos adelantando en caso de que realmente se imponga un impuesto a las remesas?”, señaló Mejía, quien informó que a partir del 1 de enero del próximo año, Estados Unidos cobrará un 1% de impuesto a las remesas depositadas en efectivo.
La tarjeta Finabien permite que los usuarios mexicanos que residen en Estados Unidos reciban su salario directamente en ella, pidiéndolo a su empleador, o bien realizar depósitos directos a la tarjeta en farmacias, supermercados y otros puntos autorizados.

Mejía explicó que en el mismo sentido se puede recargar con cheques y utilizar como cuenta bancaria para el envío de dinero.
A través de la aplicación móvil MiConsulado (miconsulado.sre.gob.mx), los usuarios pueden registrarse, administrar su tarjeta y enviar remesas. Para realizar un envío es necesario:
1. Elegir al destinatario
2. Elegir el monto
La titular de Finabien aclaró que actualmente el límite es de 2,500 dólares por día y hasta 10,000 dólares al mes, con una comisión de 3.99 dólares por transacción, que pronto bajará a 2.99 dólares, aseguró la presidenta Claudia Sheinbaum.
Las remesas pueden cobrarse en más de 1,700 sucursales en México, incluidos puntos de Correos de México.
Según Mejía, ya operan 30,000 tarjetas en Estados Unidos.
“Las remesas no solo son un tema de dinero, fortalecen la unión entre familias y son un acto de amor”, concluyó la funcionaria.

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